Zaštita i prikupljanje podataka

Sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Službeni list Europske unije L 119, 4.5.2016., str. 1., u daljnjem tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka), koja je u punoj primjeni od dana 25. svibnja 2018. godine u Republici Hrvatskoj i svim zemljama članicama Europske unije, kao i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine broj 42/18, u daljnjem tekstu: Zakon) odnosno sukladno pravnom okviru zaštite osobnih podataka u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji te najboljoj europskoj praksi, SALTECH jednostavno društvo s ograničenom odgovornošću za usluge, sa sjedištem u Republici Hrvatskoj, Trg Dr. F. Tuđmana 1, Đurđenovac, OIB: 95000359907 (u daljnjem tekstu: SALTECH), kao voditelj obrade osobnih podataka korisnika svojih usluga i kupaca, izradilo je Izjavu o privatnosti.

Ova Izjava o privatnosti (“Izjava”) objašnjava kako SALTECH prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim podacima koji se nalaze na web stranici SALTECH i koji su dostupni korištenjem web stranice www.pvcshop.hr.

SALTECH je posvećen zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Pročitajte ovu Izjavu pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke te kako će se oni koristiti. U pogledu osobnih podataka koje prikupljamo, SALTECH je voditelj obrade, odnosno onaj koji određuje za koje potrebe se osobni podaci obrađuju.

Možete nas kontaktirati u vezi ove Izjave ili u vezi vaših osobnih podataka na:

SALTECH j.d.o.o.

Trg Dr. F. Tuđmana 1.

31511 Đurđenovac

Hrvatska

E-mail: info@saltech.hr

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO, U KOJU SVRHU I NA KOJEM TEMELJU

Vaše osobne podatke prikupljamo kada je to potrebno za izvršavanje usluga, ispunjenje ugovora, ostvarivanje vaših zahtjeva te radi statističke obrade podataka, poboljšanja kvalitete sadržaja, funkcionalnosti i usluga.

Vaše podatke uglavnom prikupljamo izravno od vas, bilo da bismo s vama sklopili ugovor, odgovorili na vaš upit, ili je obrada podataka nužna radi izvršavanja pravnih obveza SALTECH, itd.

Prilikom naručivanja proizvoda SALTECH će od vas prikupiti ime i prezime, adresu, broj telefona i e-mail adresu u svrhu sklapanja i izvršenja ugovora, odnosno isporuke naručenih proizvoda. Vaše podatke obrađujemo kako bi se poduzele radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, a u slučaju kupnje dolazi do sklapanja ugovora koji je temelj za obradu vaših osobnih podataka s obzirom na nužnost izvršavanja ugovora u kojem ste, kao kupac, stranka. Vaše osobne podatke iz narudžbe čuvamo dvije godine, a računi se sukladno zakonima i propisima čuvaju jedanaest godina.

Kada pristupite stranici www.pvcshop.eu, prikupljamo vašu IP adresu kako bismo vam omogućili prikaz i korištenje ove stranicu te osigurali sigurnost stranice. Vašu IP adresu prikupljamo na temelju vaše privole te našeg legitimnog interesa da osiguramo sigurnost stranice i omogućimo vam prikaz stranice. Vaše osobne podatke čuvamo ovisno o određenim vrstama kolačića koji su postavljeni automatski (nužni kolačići) ili kolačićima na koje ste pristali. Više o razdobljima čuvanja podataka za određene vrste kolačića pročitajte u našoj Politici kolačića.

Pristupom na našu stranicuwww.pvcshop.eu, kada kliknete na Izjavu o privatnosti ili Politiku kolačića, učitavaju se nužni kolačići. Pretraživač koji koristite također može učitavati kolačiće pa vas upućujemo na t. 5. u našoj Politici kolačića‘’Onemogućavanje kolačića’’. Više o tome koje osobne podatke kolačići prikupljaju pročitajte u nastavku.

Kolačići collect, _ga, _ga_#, _gali, _gat, _gid, td prikupljaju sljedeće osobne podatke: dob korisnika, operativni sustav koji korisnik koristi te verzija operativnog sustava, preglednik iz kojeg je potekla aktivnost korisnika, platforma na kojoj se web stranica pokreće, grad, država, kontinent, podkontinent, geografska regija iz koje je potekla aktivnost korisnika, ime marke mobilnog uređaja, kategorija mobilnog uređaja (kao što su mobilni ili tablet), ime modela mobilnog uređaja, spol korisnika, jezik postavki operativnog sustava uređaja.

Kolačić s imenom ads/ga-audiences prati aktivnost korisnika na web straniciwww.pvcshop.eu i obično sadrži jedinstveni identifikator ili token koji se koristi za prepoznavanje korisnika koji su izrazili interes za određene proizvode, usluge ili sadržaj na web stranici. Može sadržavati informacije o aktivnostima korisnika, kao što su pregledi proizvoda, dodavanje proizvoda u košaricu ili drugi oblici interakcije s web stranicomwww.pvcshop.eu Koristi se za pohranjivanje informacija u svrhu remarketinga.

Kolačić _fbp se koristi za praćenje aktivnosti korisnika na web stranicama koje integriraju Facebook piksel, alat koji omogućujewww.pvcshop.eu da prati interakcije korisnika s njihovim sadržajem i mjeri učinkovitost oglašavanja na Facebooku. Obično sadrži jedinstveni identifikator i informacije o aktivnosti na web stranici. Kolačić može sadržavati informacije o radnjama koje je korisnik poduzeo na web stranici, kao što su pregledi proizvoda, dodavanje proizvoda u košaricu ili završetak kupnje. Također, ovaj kolačić obično sadrži vremenski žig koji bilježi kada je kolačić postavljen ili ažuriran.

Kolačić __cf_bm povezan je s uslugom Cloudflare, koja pruža usluge zaštite i ubrzanja web stranica. Kolačić “__cf_bm” često se koristi za razne tehničke svrhe, kao što su zaštita od DDoS napada, poboljšanje brzine učitavanja web stranice i slično. Ovaj kolačić obično sadrži identifikator sesije ili token koji se koristi za identifikaciju sesije korisnika na web stranici, a token ne sadrži osobne podatke korisnika. Kolačić također može sadržavati vremenski žig koji bilježi kada je kolačić postavljen ili ažuriran. Svrha ovog kolačića je poboljšanje sigurnosti i brzine web stranice. Ovaj kolačić koristi se za razlikovanje ljudi od botova.

Više o kolačićima, njihovoj svrsi i o razdoblju čuvanja podataka koje prikupljaju pročitajte u našoj Politici kolačića.

Vaše osobne podatke prikupljamo i kada nam ih vi sami stavite na raspolaganje, na temelju vaše privole, kada nas kontaktirate s nekim upitom putem elektroničke pošte ili putem društvenih medija. Vaše podatke obrađujemo u svrhu odgovora na upit i čuvamo ih do povlačenja privole. Privolu možete u svakom trenutku povući. U slučaju da privolu povučete prije proteka roka od dvije godine MINUTA DVIJE će vaše osobne podatke iz upita, zbog mogućih prigovora potrošača, čuvati temeljem legitimnog interesa do proteka dvije godine od postavljanja upita.

Također, vaše osobne podatke prikupljamo na temelju privole kada se na straniciwww.pvcshop.eu prijavite za primanje newslettera. Prikupljamo vašu e-mail adresu u svrhu obavještavanja o novostima, a u svakom trenutku možete povući svoju privolu i odjaviti primanje newslettera. Vaše podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko ste prijavljeni za primanje newslettera i ne čuvamo ih nakon odjave.

Osim u slučajevima koji su navedeni u ovoj Izjavi, SALTECH j.d.o.o. vaše podatke može prikupljati i kada je to propisano radi izvršenja zakonske obveze SALTECH j.d.o.o. kao voditelja obrade. SALTECH j.d.o.o. vaše podatke neće koristiti u svrhu o kojoj niste obaviješteni te će vas obavijestiti ako vaše podatke bude upotrebljavala u neke druge svrhe.

Ako se obrada temelji na vašoj privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.

VAŠA PRAVA

U bilo kojem trenutku imate pravo od SALTECH j.d.o.o. zatražiti sljedeće:

– da vam omogućipristup vašim osobnim podacima:

možete nas pitati koje vaše podatke obrađujemo, a možete i tražiti pristup tim osobnim podacima. Imate pravo znati svrhu obrade podataka, koje kategorije vaših osobnih podataka čuvamo, tijela ili kategorije tijela s kojima vaše osobne podatke dijelimo, razdoblje zadržavanja podataka, kao i izvor podataka u slučaju kada se podaci neizravno prikupljaju.

Možete nas kontaktirati ukoliko želite kopiju nekih ili svih osobnih podataka koje čuvamo o vama.

– zatražitiispravak pogrešnih podataka:

želimo da su vaše osobne informacije točne i ažurne. Možete nas tražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje mislite da su netočne ili zastarjele.

– zatražitibrisanje osobnih podataka:

možete tražiti da zaustavimo obradu ili čak izbrišemo vaše osobne podatke. Ako vaše osobne podatke trebamo za obavljanje neke ugovorne obveze prema vama, SALTECH j.d.o.o. bi mogao prestati biti sposoban za izvođenje takvih ugovornih obveza. Također, ako su vaši osobni podaci potrebni kako bi mogli ostvariti određene zakonske obveze (npr. porezne obveze), vaš zahtjev se možda neće moći ostvariti.

– zatražitiograničavanje pristupa vašim podacima (nama i/ili trećim osobama) u određenim procesima ili u potpunosti:

ako želite pobijati točnost podataka, ili više ne trebamo osobne podatke za svrhu obrade, ali su oni vama potrebni za uspostavljanje, izvršenje ili obradu pravnih zahtjeva ili ste se protivili obradi po osnovi koju smatramo legitimnom, imate pravo tražiti ograničavanje obrade osobnih podataka.

– podnijetiprigovor na način kako koristimo vaše podatke:

imate pravo na prigovor obradi osobnih podataka koja se temelji na pravnoj osnovi koju SALTECH j.d.o.o. smatra legitimnom.

– zahtijevati prijenos podataka drugom voditelju obrade (prenosivost prava):

Ako se obrada podataka temelji na vašem pristanku ili se vrši automatskim sredstvima, imate pravo tražiti od SALTECH j.d.o.o. prijenos podataka drugom voditelju obrade.

Kako biste ostvarili bilo koje od gore navedenih prava, slobodno nam se obratite na kontakt podatke voditelja obrade SALTECH j.d.o.o. navedene na početku ove Izjave.

Ako smatrate da se Vaša prava ne poštuju, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

DIJELJENJE PODATAKA S TREĆIMA

Zaštita privatnosti nam je važna, stoga SALTECH j.d.o.o. neće dijeliti vaše osobne podatke s trećim osobama osim za svrhe opisane u ovoj Izjavi. O dijeljenju i prijenosu podataka uvijek ćemo vas obavijestiti.

SALTECH j.d.o.o. surađuje s drugim društvima. To znači da ponekad dijelimo vaše osobne podatke, koristeći sigurne IT sustave. Kada tako postupamo podaci se prenose na servere koji se nalaze u EU ili u zemlji koja osigurava adekvatnu razinu zaštite u skladu s EU zakonodavstvom.

U nekim slučajevima, naši partneri koji pružaju usluge u ime ili za SALTECH j.d.o.o. mogu vaše podatke obraditi izvan Europske unije. Međutim, ugovori koje sklapamo s takvim subjektima obvezuju ih da s vašim podacima postupaju sa posebnim sigurnosnim mjerama u skladu s propisima na snazi u državama članicama Europske unije.

10. srpnja 2023. godine Europska komisija donijela je novu odluku o primjerenosti na temelju koje se osobni podaci mogu slobodno prenositi iz Europske unije u tvrtke u SAD-u koje sudjeluju u Okviru za zaštitu privatnosti podataka.

Odluka o adekvatnosti temelji se na članku 45. Opće uredbe o zaštiti podataka i predstavlja mehanizam koji osigurava siguran i zakoniti prijenos podataka u treće zemlje. Tvrtke u SAD-u koje žele sudjelovati u Okviru za zaštitu podataka moraju proći postupak samocertificiranja i upisati se na listu tvrtki koje su pristupile Okviru za zaštitu privatnosti podataka.

Također, ako naš ugovorni partner ima sjedište u SAD-u revidirat ćemo postojeće ugovore te provjeriti sigurnosne standarde koje naš partner jamči kako bi osigurali zaštitu svih naših ispitanika sa najnovijim standardima odobrenim i sugeriranim od strane nadležnih institucija.

Svrhe u koje dijelimo podatke s drugim društvima su, primjerice, potrebe održavanja web stranice i dostava proizvoda. Davatelji usluga su dužni koristiti podatke koji su im povjereni samo u skladu s našim smjernicama i isključivo u svrhu koju smo strogo odredili, te su obvezni zaštititi vaše podatke i smatrati ih poslovnom tajnom.